По его словам, такие мероприятия помогают сделать работу интереснее, а также сплотить людей, чтобы каждый из них чувствовал поддержку со стороны других. Хорошее психическое здоровье выгодно не только самому человеку, но и его работодателю. Разбираемся, как стресс и другие расстройства влияют на продуктивность, а также что могут сделать компании, чтобы избежать убытков и поддерживать здоровую атмосферу в коллективе. Однако, внедряя новые спортивные мероприятия, важно понимать, что не все активности полезны. На конференциях рассказывают о примерах компаний, где сотрудники в соревнованиях по ходьбе, видимо, работали на ходу, так как их количество шагов в день предполагает постоянное движение.
Также у работоспособного населения часто наблюдаются проблемы со сном и соматоформные расстройства — физические боли или даже нарушения работы внутренних органов. Работодатели стали заметно больше обращать внимания на ментальное здоровье и ресурсное состояние своих сотрудников. Спортивные кружки, сбалансированное питание, чекапы здоровья, комната отдыха, тренажерный зал, йога, массажный как восстановить ментальное здоровье кабинет, капсула сна — каких только нет опций у сотрудников. Помимо создания комфортной среды и вариантов для поддержания ЗОЖ, важно соединять тему физического здоровья с ментальным. Последствия стресса на работе проявляются в росте недочетов, сотрудникам сложнее принимать решения, снижается концентрация, мотивация, ослабевает память, что ведет к падению продуктивности на работе.
Он или она будут автоматически отрабатывать свои 8 часов в день, делать кучу ошибок от банального отсутствия концентрации, и каждое утро просыпаясь, будут ненавидеть свою работу и заодно всех коллег. Тема ментального (или психического) здоровья постепенно набирала популярность в бизнес-среде Украины примерно с 2017 года. А в 2020 с пандемией и, спровоцированным ею карантином, эта тема заняла весомое место в топ-обсуждениях лидеров и HR-специалистов в компаниях. За время работы горячих линий психологической поддержки, а также Программ Поддержки Сотрудников различных компаний, аналитики компании Inbalansy зафиксировали рост обращений, связанных со стрессом, тревогами, страхами сотрудников. Увеличилось количество обращений по финансовым вопросам, а также запросы повседневного характера. Отмечен рост вопросов, связанных с семейным консультированием и обострением конфликтных ситуаций на работе.
- Рассказываю, как поддержать ментальный настрой сотрудников, чтобы они и дальше оставались эмоционально устойчивыми.
- В 2019 WHO включила выгорание в Международную классификацию заболеваний, определяя его как профессиональное явление, а не медицинское [1].
- Как руководитель, выделите время или пару сеансов психотерапии, чтобы осмыслить свое влияние на ментальное состояние коллектива.
- Участники опроса отметили, что их компании должны предоставить психологическую поддержку (65%) и онлайн-ресурсы по психическому здоровью (55%).
- Прежде чем внедрять что-то подобное, стоит узнать, а чем собственно интересуются подавляющее большинство работников.
Сейчас среди программ ментального здоровья преобладают те, которые включают в себя занятия йогой, практики майндфулнес, медитации и тому подобное. Но может быть малоэффективным, если вовсе не отвечает интересам ваших сотрудников. Прежде чем внедрять что-то подобное, стоит узнать, а чем собственно интересуются подавляющее большинство работников.
Главная роль в налаживании коммуникации в команде ложится на плечи руководителей. Можно ввести практику ежедневных пятиминуток по утрам, где команда сможет пообщаться, обменяться тревогами и позитивными моментами, настроиться на день и обсудить планы. В процессе важно время от времени напоминать, что нам всем сейчас нужны поддержка и немного заботы. Существует множество техник для поддержания ментального состояния сотрудников — я собрала лучшие из них от HR специалистов и экспертов. Компаниям нужно более внимательно отнестись к предпочтениям сотрудников и найти оптимальное решение для всех сторон, сохранив при этом эффективность персонала.
Поэтому игры, подразумевающие соперничество, и система поощрения за участие могут вызвать у сотрудников негатив. Так, в компании «СберЗдоровье» психологи и психотерапевты проводят для сотрудников прямые эфиры, на которых рассказывают, как вести себя в стрессовой ситуации, как фильтровать поток информации и как общаться с близкими сейчас. Бонусом сотрудники получают информацию от специалистов по аналогичным темам в корпоративном Telegram-канале. Развитие доверительных коммуникаций внутри команды в кризис — уже приоритет российских компаний.
Ментальное Благополучие: Какие Факторы Влияют Него
Главное помнить, что полное игнорирование этого вопроса несет значительные риски для бизнеса. Сначала стоит осознать, что у вас работают самые обычные люди, которые имеют эмоции. И сейчас они, как и вы, переживают возможно не лучшие свои времена и имеют право ощущать разные чувства. Таким образом развитие эмоционального интеллекта (EQ) и саморегуляции становится критическим как для руководителей команд, так и для рядовых сотрудников. Конечно, если вы ничего до сих пор не делали для развития EQ, то сейчас, как говорится, поздно пить боржоми. Например, на эту тему есть много литературы и онлайн-тренингов, в том числе бесплатных.
Легче всего понять, что с сотрудником не так, зная, как он типично себя ведет, как он справляется с задачами, какие у него есть особенности в коммуникации, темп работы, мотивация, что ему нравится в работе и какие у него ценности. Корпоративная психологическая помощь в билайн организована таким образом, чтобы сотрудники могли подстраиваться под удобное онлайн-расписание. Все встречи — конфиденциальные и дистанционные, а ограничений по их количеству нет.
Руководителям необходимо уметь распознавать признаки стрессового состояния своих подчиненных и уметь грамотно реагировать. Согласно ежегодному исследованию Workplace Outcome Suite (WOS, 2018) сотрудник, испытывающий стресс на работе, в среднем теряет 62 часа продуктивного рабочего времени в месяц, это почти eight рабочих дней. Проблемы с психологическим здоровьем сотрудников легко можно избежать, если стабильно выдавливать их вплоть до увольнения.
ИНСАЙДЕР отслеживает не только посещение сайтов, запуск приложений и программ, но и время бездействия – перекур, кофе-брейк и т.д. Если вы заметили, что продуктивность какого-либо сотрудника имеет тенденцию к снижению, а перекуров стало слишком много – это уже тревожный звоночек. Он призывает работодателей предоставить комплексные программы для профилактики и лечения психических заболеваний. В мае 2021-го компания организовала шесть утренних практик с корпоративным психологом и тренером билайн университета. А в июле того же года билайн провёл совместный курс с психологическим проектом «Ясно». Во время двигательной активности задействуются механизмы, которые помогают противостоять стрессу — снижается уровень гормона кортизола.
Стресс, выгорание, тревожность и не только — это проблемы, с которыми, увы, сталкиваются многие. В напряженной обстановке медитация поможет сотруднику прежде всего справиться с тревожными мыслями и ухудшением концентрации внимания. К тому же это антикризисная мера — можно провести тренировку в студии, либо предоставить команде доступ к одному из онлайн-сервисов для медитации. О том, как менеджменту помочь команде сохранить ментальное здоровье в сложные времена, рассказал основатель приложения для медитации Prosto App Александр Барсуков. Доносите до сотрудников значимость заботе о ментальном здоровье с помощью встреч, вебинаров или информационных материалов. Не всегда человек с психологическими проблемами может «взять себя в руки» и самостоятельно наладить свое самочувствие без помощи специалиста.
Признаки Благополучных Сотрудников — Проверьте Свою Команду
И, предоставив доступ к этим знаниям, вы сможете хотя бы поднять уровень осведомленности в этой теме среди сотрудников компании. А если при этом вы, как лидер компании или HR, будете показывать пример своим поведением, то это будто взмах крыльев бабочки, запустит позитивные изменения, а результат через какое-то время вас может сильно удивить. Такая программа охватывает все аспекты благополучия и, доказано, влияет на работу персонала и показатели компании. Ее комплексность достигается за счет необходимых видов консультирования, мероприятий по снижению стигматизации и продвижению темы заботы о здоровье, реагированию на критические инциденты.
Может они охотно принимают участие в беговых марафонах или с энтузиазмом занимаются благотворительностью. Так дайте им такую возможность и, например, организуйте пробежки (или даже корпоративный беговой клуб). Самое сильное давление испытывает работоспособное население, которое содержит младшее и старшее поколение в семье. Работодателям необходимо всерьез задуматься и поддержать ментальное здоровье сотрудников. Невыспавшиеся, уставшие работники, в головах которых мысли об апокалипсисе, не смогут выполнять свои обязанности. За восьмичасовой рабочий день они сделают кучу ошибок, так как не смогут сконцентрироваться на выполнении задач.
Иногда компании пытаются заботиться о ментальном здоровье сотрудников. Но делают это хаотично, неструктурированно, бессмысленно и больше вредят, чем помогают. Кроме этого, из-за кризиса компании экономят бюджеты и потому деньги на такие программы выделяют очень аккуратно. Включите услуги психолога в план медицинского страхования или организуйте программы поддержки сотрудников (Employee Assistance Program, EAP), которые помогают решать психологические, финансовые и юридические проблемы. Все больше компаний озабочены внедрением комплексных программ по поддержке здоровья и благополучия сотрудников, например, Программа поддержки сотрудников (Employee Assistance Program). В любой организации именно люди отвечают за результат и процессы, мониторят их, меняют, дорабатывают, придумывают, исполняют, и от того, в каком состоянии находится персонал, зависит эффективность этих процессов и работы компании в целом.
В настоящее время программы по заботе о ментальном благополучии сотрудников находятся в активной стадии внедрения и развития. Самыми популярными инструментами заботы о благополучии сотрудников все еще являются предоставление подписок для приложений с медитациями, корпоративные программы занятий спортом, а также сессии с психологами и коучами. Для многих компаний это первые шаги в сторону улучшения корпоративной https://deveducation.com/ культуры. В будущем, опираясь на исследования института Gallup, и руководствуясь всеми пятью столпами ментального здоровья, компании смогут всесторонне улучшить жизнь сотрудников во всех аспектах работы. Компании уделяющие пристальное внимание благополучию своих сотрудников, демонстрируют стабильный рост финансовых показателей, уменьшение оттока кадров, а также процветание бренда работодателя.
Во время локдауна многие работники жаловались, что испытывают сложности с обустройством домашнего рабочего места — об этом сообщили 46% респондентов опроса исследовательской компании Ipsos. Руководительница wellness-направления Google Лорен Уитт решила проблему, выплатив сотрудникам по $1000 для организации рабочего пространства. Главная задумка Уитт — позволить команде Google создать домашнюю среду, в которой будет возможно отделить работу от досуга. Также поступило руководство онлайн-платформы управления расходами TeamPay, предоставив каждому подчиненному на удаленке по $500 на создание комфортных рабочих условий.
В январе 2020 года Южно-Калифорнийский университет и международная консалтинговая сеть PwC опубликовали результаты исследования, посвященного влиянию wellbeing-программ на сотрудников и развитию самих компаний. Исследование показало, что подобные инициативы помогают создать команды, где работники включены в рабочий процесс, лучше контактируют друг с другом и клиентами. По словам представителей PwC, в современном мире внимание к благополучию — это основной бизнес-навык, который помогает добиться высокой производительности.
В 2020 году из-за пандемии и карантина она заняла лидирующие позиции в топ-дискуссиях руководителей и HR-специалистов крупных компаний. События последнего года показали, что результат в бизнесе напрямую зависит от психического состояния сотрудников. Если есть необходимость создать эффективную рабочую атмосферу, необходимо позаботиться о психологической безопасности, так как, согласно опросу Gallup 2017 года, 3 из 10 сотрудников полностью согласны с тем, что их мнение не учитывается на работе. Прежде всего, это повышение осведомленности людей о том, что именно влияет на психическое здоровье, и чему сейчас важно уделять внимание. Также нужно бороться со стигмой, что обращаться к психологу за помощью – это стыдно, это о слабости натуры и вообще деньги на ветер. Кроме этого можно даже распространить информацию с контактными данными центров психологической помощи, которых, к счастью, в Украине много.
Например, селебрити-агентство Didenok Team организует для сотрудников встречи книжного клуба и кинопросмотры по вечерам. Как руководитель, выделите время или пару сеансов психотерапии, чтобы осмыслить свое влияние на ментальное состояние коллектива. Ведь именно от ваших слов и действий сотрудники могут испытывать негативные эмоции. Ментальные проблемы сотрудника легче всего заметить в личном контакте с ним. Создайте атмосферу, в которой люди смогут комфортно обсуждать свои эмоции и переживания — это поможет не упустить из вида прогрессирующее психологическое заболевание кого-то из членов команды.
К счастью, не все заботы о сотрудниках в кризис ложатся на менеджмент. Членам команды важно также научиться самим регулировать свое состояние. К сожалению, не каждая компания может позволить себе иметь психолога в штате, которому сотрудники могут регулярно выговариваться. Чтобы сотрудники не забывали заботиться о своем здоровье, важно не только напоминать им об этом, но и обеспечивать подходящие условия. Регулярно оповещайте сотрудников о том, как полезно заботиться о психическом здоровье и какие ресурсы компания предлагает для этого. Но как понять, что происходит с сотрудником, если вместе с информацией в системе, во сколько сотрудник пришел на работу и ушел с нее, нельзя отслеживать, в каком он состоянии и с какой эффективностью он проработал в течение дня?
Well-being — это не про хорошее настроение на работе и счастье сотрудников. Благополучие охватывает аспекты физического здоровья, эмоционального, социального и финансового благополучия, а также ментального здоровья в целом. Прошли те времена, когда работодатель заботился только о состоянии физического здоровья сотрудников и верил, что сотрудник приходит на работу в самом лучшем состоянии, оставляя все плохое дома. Сложности дома отвлекают от работы, не дают сотруднику сконцентрироваться, пока он не решит свои вопросы. Сотрудник в стрессе, который может быть связан с личными вопросами, проблемами в семье, неэффективен.